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Reglas y reglamentos

Envío y devoluciones

*ENV√ćO PRIORITARIO (1 A 3 D√ćAS) GRATUITO EN COMPRAS DE M√ĀS DE $199:

Queremos asegurarnos de que reciba el par perfecto de gafas de sol Costa, por lo cual ofrecemos envío prioritario (1 a 3 días) gratuito en compras de más de $199 y devoluciones gratuitas en pedidos válidos de CostaDelMar.com. Estos son los detalles:

  • Env√≠o prioritario (1 a 3 d√≠as) gratuito en Estados Unidos continental (excluye Alaska, Haw√°i, Guam, Islas V√≠rgenes de EE. UU., Puerto Rico y todos los pedidos internacionales).
  • Compra m√≠nima en l√≠nea de $199.00 o m√°s antes de impuestos y gastos de env√≠o.
  • Oferta no v√°lida para todos los art√≠culos. Pueden aplicarse algunas exclusiones de productos.
  • Oferta no v√°lida en compras anteriores o compras de pedido de reparaci√≥n.
  • Hay m√©todos de env√≠o m√°s r√°pidos disponibles por un costo adicional.
  • Devoluci√≥n gratuita en todos los pedidos admisibles.
  • La oferta puede ser modificada o descontinuada en cualquier momento sin previo aviso.

*ENV√ćO GRATUITO EN COMPRAS DE M√ĀS DE $49.

Queremos asegurarnos de que reciba el par perfecto de gafas de sol Costa, por lo cual ofrecemos envío gratuito en compras de más de $49 y devoluciones gratuitas en pedidos válidos de CostaDelMar.com. Estos son los detalles:

  • Env√≠o est√°ndar gratuito en Estados Unidos continental (excluye Alaska, Haw√°i, Guam, Islas V√≠rgenes de EE. UU., Puerto Rico y todos los pedidos internacionales).
  • Compra m√≠nima en l√≠nea de $49.00 o m√°s antes de impuestos y gastos de env√≠o.
  • Oferta no v√°lida para todos los art√≠culos. Pueden aplicarse algunas exclusiones de productos.
  • Oferta no v√°lida en compras anteriores o compras de pedido de reparaci√≥n.
  • Hay m√©todos de env√≠o m√°s r√°pidos disponibles por un costo adicional.
  • Devoluci√≥n gratuita en todos los pedidos admisibles.
  • La oferta puede ser modificada o descontinuada en cualquier momento sin previo aviso.

POL√ćTICA DE ENV√ćOS:

Los pedidos de CostaDelMar.com se pueden enviar a los Estados Unidos y a varios pa√≠ses del mundo. Tiene la posibilidad de seleccionar su m√©todo de env√≠o preferido. Los pedidos realizados antes de las 12 p.m. EST en d√≠as h√°biles en general se enviar√°n el mismo d√≠a, pero espere 1 o 2 d√≠as h√°biles para que procesemos su pedido antes de enviarlo y entre 3 y 10 d√≠as para la entrega. Hacemos todo lo posible para garantizar entregas a tiempo, pero tenga en cuenta que los env√≠os pueden demorarse debido a feriados importantes o circunstancias imprevistas. Se proporcionar√°n n√ļmeros de seguimiento en todos los pedidos. Para env√≠os con direcciones internacionales, tenga en cuenta que usted es responsable de cualquier arancel, impuesto u otros cargos relacionados a aduanas adicionales o de env√≠o. Comun√≠quese con la oficina de aduana de su pa√≠s para determinar cu√°les ser√°n estos costos adicionales.

POL√ćTICA DE DEVOLUCIONES:

La política de devoluciones de CostaDelMar.com es sencilla. En un plazo de 30 días de la recepción de su pedido, puede devolver un par admisible de gafas de sol Costa o equipo Costa en su condición original con el embalaje original en condición nueva y apta para su venta. La condición apta para la venta es la misma condición en la que recibió los artículos. Las devoluciones deben enviarse en un plazo de 30 días de la recepción de los artículos. Los artículos de VENTA FINAL no son aptos para devoluciones. No se reembolsarán los gastos de envío.

Disfrute de envío gratuito de devolución en los Estados Unidos continentales, y para su conveniencia encontrará una etiqueta de autorización de devolución prepagada incluida con su pedido. La oferta de devolución gratuita excluye pedidos a Alaska, Hawái, Guam, Islas Vírgenes de los EE. UU., Puerto Rico y todos los internacionales. Los clientes serán responsables de los gastos de envío de devolución cuando se apliquen exclusiones.

Siga estos pasos sencillos para hacer una devolución:

  1. Seleccione la razón de la devolución del artículo e incluya el albarán en el envío.
  2. La mayoría de los pedidos reciben una etiqueta de devolución prepagada incluida con el envío. Si no se ha incluido etiqueta de devolución de un producto admisible, envíelo a: RETURNS Costa Sunglasses 2361 Mason Ave. Suite 140 Daytona Beach, FL 32117.
  3. Le enviaremos una confirmación por correo electrónico una vez que recibamos y evaluemos su devolución.
  4. Le enviaremos un segundo correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado el reembolso.
  5. Espere entre 7 y 10 días hábiles a partir de la fecha en que recibimos la devolución para que procesemos su crédito.
  6. No cambiamos los artículos, pero puede volver a pedirlos a través de CostaDelMar.com en cualquier momento.

Si tiene más preguntas sobre envíos y devoluciones, llame a nuestro equipo del Servicio de atención al cliente al 1-844-642-6782.

Reglas Oficiales

REGLAS OFICIALES. SIN OBLIGACI√ďN DE COMPRA PARA PARTICIPAR EN EL SORTEO.

UNA COMPRA NO AUMENTA SUS PROBABILIDADES DE GANAR.

El envío de un registro constituye su consentimiento completo e incondicional y su aceptación de estas Reglas oficiales, así como de las decisiones del Patrocinador, las cuales serán definitivas y vinculantes en todo lo relativo al Sorteo.

  1. Per√≠odo del Sorteo: El Sorteo por Suscripci√≥n Voluntaria a Correo Electr√≥nico de Costa (el ‚ÄúSorteo‚ÄĚ) comienza a las 12:00 a.m., hora del Este (‚ÄúET‚ÄĚ), del 1¬ļ de abril de 2020, y termina a las 11:59 p.m., ET, del 31 de marzo de 2021 (el ‚ÄúPeriodo del Sorteo‚ÄĚ). El Periodo del Sorteo comprender√° 52 (cincuenta y dos) periodos de registro por separado (cada uno, uno ‚ÄúPeriodo de registro‚ÄĚ) que comenzar√°n a las 12:00 a.m., ET, de cada mi√©rcoles durante el Periodo del Sorteo y terminar√°n a las 11:59 p.m., ET, de cada martes durante el Periodo del Sorteo, a excepci√≥n del √ļltimo Periodo de registro, el cual comenzar√° a las 12:00 a.m., ET, del mi√©rcoles, 24 de marzo de 2021, ET, y terminar√° a las 11:59 p.m., ET, del mi√©rcoles, 31 de marzo de 2021.
  2. Elegibilidad: El Sorteo est√° abierto √ļnicamente a los residentes legales de los EE.UU. que residan y se encuentren f√≠sicamente en los 50 estados de los Estados Unidos, el Distrito de Columbia o Puerto Rico, de 18 a√Īos de edad o mayores en la fecha de registro. Los empleado de Costa Del Mar, Inc. (el ‚ÄúPatrocinador‚ÄĚ) y de sus respectivas empresas matrices, subsidiarias, divisiones, filiales, proveedores, distribuidores, representantes y agencias de publicidad, promoci√≥n y evaluaci√≥n, los miembros de su familia cercana (c√≥nyuges, padres, hijos y hermanos, y sus c√≥nyuges) y los miembros del hogar de cada uno (est√©n emparentados o no, lo cual se define como aquellos que comparten el mismo domicilio durante un m√≠nimo de tres meses y hasta por un a√Īo), no son elegibles para participar o ganar. No tiene validez en donde est√© prohibido por la ley. Todas las leyes y reglamentos federales, estatales y locales son aplicables.
  3. C√≥mo participar en el Sorteo. No hay OBLIGACI√ďN DE COMPRAR para participar en el Sorteo. Una compra no aumenta sus probabilidades de ganar. Se requiere acceso a Internet. Durante el Periodo del Sorteo, podr√° acceder al Sorteo en http://www.costadelmar.com (el ‚ÄúSitio web‚ÄĚ). Desde el Sitio web, elija la opci√≥n de suscripci√≥n voluntaria para recibir mensajes de correo electr√≥nico de Costa y llene el formulario de registro en pantalla para poder participar en el Sorteo. A lo largo del Periodo del Sorteo habr√° tambi√©n otras diversas oportunidades de suscripci√≥n voluntaria para recibir mensajes de correo electr√≥nico de Costa (p. ej., en eventos o en otros sitios, etc.), a fin de ganar un registro para el Sorteo. Su registro debe ser recibido antes de las 11:59 p.m., ET, de cada martes durante ese Periodo de registro a fin de ser elegible para el Premio de ese Periodo de registro y (mientras contin√ļe suscrito) para los Premios de todos los Periodos de registro siguientes, de haberlos. Asimismo, los registros deben ser recibidos antes de las 11:59 p.m., ET, del 31 de marzo de 2021 a fin de ser elegibles para el Premio semanal del √ļltimo Periodo de registro. Si ya se encontraba suscrito voluntariamente para recibir mensajes de correo electr√≥nico de Costa antes del inicio del Sorteo, quedar√° registrado autom√°ticamente para participar en el sorteo al azar del primer Periodo de registro y en los sorteos al azar de todos los Periodos de registro siguientes. Los registros se conservar√°n para los sorteos siguientes, de haberlos. Limitado a un registro por persona sin importar si se registra para el Sorteo en el Sitio web o cualquier otra forma en la que se haya suscrito voluntariamente para recibir mensajes de correo electr√≥nico de Costa o si qued√≥ registrado autom√°ticamente al haberse suscrito con anterioridad. Si elige cancelar su suscripci√≥n, ya no recibir√° mensajes de correo electr√≥nico del Patrocinador y ya no se conservar√° su registro para los sorteos posteriores, de haber alguno despu√©s de la fecha de cancelaci√≥n de su suscripci√≥n. El uso de programas de c√≥mputo y de otros medios autom√°ticos para participar en el Sorteo est√° prohibido y resultar√° en su descalificaci√≥n. Todo intento por parte de cualquier participante para obtener un n√ļmero mayor que el n√ļmero de registros se√Īalado usando varias o diferentes direcciones de correo electr√≥nico, identidades, registros e ingresos, o cualesquiera otros m√©todos, invalidar√° tales registros y ese participante podr√≠a ser descalificado. Su servicio de telefon√≠a o Internet puede aplicar los cargos normales de acceso, datos y uso de telefon√≠a e Internet.
  4. Sorteos al azar: Se elegir√° un ganador por cada Periodo de registro durante el Periodo del Sorteo de entre todos los registros elegibles que se hayan recibido al t√©rmino de cada Periodo de registro. Las probabilidades de ganar un Premio semanal depender√°n del n√ļmero total de registros elegibles recibidos al final de cada Periodo de registro. Los sorteos al azar se realizar√°n el primer d√≠a h√°bil siguiente (o alrededor de ese d√≠a) a la conclusi√≥n de cada Periodo de registro, durante el Periodo del Sorteo o justo despu√©s del mismo. Los sorteos los realizar√° el Patrocinador, cuyas decisiones ser√°n definitivas en todo lo relativo al Sorteo. Los Premios se otorgar√°n ‚Äúcomo se encuentran‚ÄĚ, sin ninguna garant√≠a, ya sea expresa o impl√≠cita, del Patrocinador. Limitado a un premio por persona u hogar. Los ganadores ser√°n los responsables de todos los impuestos federales, estatales y locales que sean aplicables y de todos los dem√°s costos y gastos asociados a su premio que no est√©n aqu√≠ especificados como parte del premio.
  5. Notificación a los ganadores: Los ganadores serán notificados vía correo electrónico y recibirán los códigos o vales para su premio por ese mismo medio. El premio se enviará a la dirección de correo electrónico proporcionada al momento del registro. La devolución de cualquier premio o notificación de premio como no entregable resultará en la descalificación del ganador y en una selección alterna (de un máximo de 2 [dos] ganadores alternos por cada Premio semanal). Los ganadores deberán canjear su premio a más tardar en la fecha indicada por el Patrocinador.
  6. Premios y valor aproximado al menudeo (‚ÄúVAM‚ÄĚ). Premios semanales (52, uno por cada Periodo de registro): Unos Lentes de sol Costa especificados por el Patrocinador (otorgados mediante un c√≥digo canjeable por unos Lentes de sol Costa) y un vale por 70 USD para usarse en ropa y accesorios Costa especificados por el Patrocinador. El VAM m√°ximo de cada Premio semanal es de 369 USD. No se permitir√° la transferencia, sustituci√≥n o equivalente de efectivo de ning√ļn premio, excepto a la sola discreci√≥n del Patrocinador debido a una indisponibilidad por cualquier raz√≥n y, en tal circunstancia, se otorgar√° un premio alterno de igual valor y la obligaci√≥n del Patrocinador para con los ganadores quedar√° satisfecha, por lo que no se brindar√° ninguna otra compensaci√≥n adicional. La aceptaci√≥n del premio constituye un permiso para que el Patrocinador y sus agencias usen los nombres y/o la imagen de los ganadores para fines de publicidad y comercio sin ninguna compensaci√≥n adicional, a menos que est√© prohibido por la ley. Todos los premios se otorgar√°n siempre y cuando se reciba un n√ļmero suficiente de registros elegibles al t√©rmino de cada Periodo de registro.
  7. Reglas generales: Al participar en el Sorteo, los participantes aceptan regirse por estas Reglas oficiales y por las decisiones del Patrocinador. En caso de que exista una discrepancia o inconsistencia entre la descripci√≥n u otras afirmaciones contenidas en cualesquiera materiales del Sorteo y los t√©rminos y condiciones de las Reglas oficiales, las Reglas oficiales prevalecer√°n, regir√°n y controlar√°n. Los registros ser√°n propiedad del Patrocinador. El Patrocinador y sus agencias no ser√°n responsables por las fallas t√©cnicas, telef√≥nicas o de hardware o software de cualquier clase, conexiones de red perdidas o no disponibles, comunicaciones electr√≥nicas fallidas, incorrectas, incompletas, inexactas, indescifrables o demoradas que sean causadas por el usuario o por cualquiera de los equipos o la programaci√≥n asociados o usados en relaci√≥n con el Sitio web o con el Sorteo, cualquier error humano que pudiera ocurrir en el procesamiento de los registros en el Sorteo ni por ninguna responsabilidad por los da√Īos causados a alg√ļn sistema de c√≥mputo como resultado de la participaci√≥n, el acceso o la descarga de informaci√≥n relacionada con el Sitio web o el Sorteo. En caso de una controversia con respecto a alg√ļn registro, se considerar√° que el participante es el titular autorizado de la cuenta utilizada para el registro. A los ganadores se les podr√° solicitar que demuestren ser el titular autorizado de la cuenta asociada con el registro. De no ser posible resolver alguna controversia relacionada con la identidad de un participante o de un posible ganador, a la satisfacci√≥n del Patrocinador, el registro afectado ser√° considerado inelegible. La prueba de haber ingresado informaci√≥n a trav√©s del Sitio web o de alguna otra forma no constituye una prueba del env√≠o o la recepci√≥n de dicha informaci√≥n. El Patrocinador no ser√° responsable por la no recepci√≥n de un mensaje de correo electr√≥nico o registro a causa de problemas t√©cnicos o en la cuenta, o debido al congestionamiento de la Internet o de alg√ļn sitio web. El Patrocinador, a su sola discreci√≥n, se reserva el derecho a descalificar a cualquier persona que altere o intente alterar el proceso de registro o el funcionamiento del Sorteo o del Sitio web, que viole las Reglas oficiales o que act√ļe de una manera antideportiva o perjudicial, o con la intenci√≥n de molestar, maltratar, amenazar o acosar a cualquier otra persona. Todo intento de cualquier persona por socavar deliberadamente el funcionamiento leg√≠timo del Sorteo o del Sitio Web puede constituir una violaci√≥n a las leyes penales y civiles, y, si dicho intento llegara a ocurrir, el Patrocinador se reserva el derecho a obtener una compensaci√≥n por da√Īos y perjuicios por parte de dicha persona, con todo el rigor de la ley. El hecho de que el Patrocinador no haga valer alg√ļn t√©rmino de estas Reglas oficiales no constituir√° una renuncia a tal disposici√≥n. Si, por alguna raz√≥n, el Sorteo no pudiera realizarse conforme a lo planificado, incluyendo debido a una infecci√≥n por virus de computadora, errores de programaci√≥n, obstrucci√≥n, intervenci√≥n no autorizada, fraude, fallas t√©cnicas o cualesquiera otras causas fuera del control del Patrocinador que corrompan o afecten la administraci√≥n, seguridad, imparcialidad, integridad o realizaci√≥n correcta del Sorteo o el Sitio web, entonces el Patrocinador se reserva, a su sola discreci√≥n, el derecho a cancelar el Sorteo y a elegir a los ganadores de los Premios de cada Periodo de registro de entre todos los registros elegibles que se hayan recibido al t√©rmino de Periodo de registro correspondiente antes de la cancelaci√≥n. Al participar en el Sorteo, el participante acepta que el Patrocinador, sus empresas matrices, subsidiarias, filiales, agentes, minoristas, agencias de publicidad y del Sorteo, y todos sus respectivos accionistas, funcionarios, consejeros, empleados y cesionarios, miembros, representantes y agentes, estar√°n libres de toda responsabilidad, y que los mantendr√° en paz y a salvo de toda responsabilidad por cualquier lesi√≥n, p√©rdida, costo, da√Īo o perjuicio de cualquier tipo causado a terceros en su persona (incluida su muerte) y en sus bienes, derivado, en todo o en parte, directa o indirectamente, de la generaci√≥n de registros, la aceptaci√≥n, posesi√≥n o uso (correcto o incorrecto) del premio o de partes del mismo (si corresponde), o de la participaci√≥n en el Sorteo o en cualquier Sorteo o actividad relacionada. Al participar en el Sorteo, usted aqu√≠ declara y manifiesta que ha le√≠do estas Reglas oficiales y que est√° perfectamente familiarizado con su contenido.
  8. Controversias: Este Sorteo se rige por las leyes de los Estados Unidos y del estado de Florida, con respecto al conflicto de las doctrinas legales. Como condici√≥n para participar en este Sorteo, los participantes se someten a la exclusiva competencia territorial del estado de Florida y los tribunales federales de Florida, y aceptan que toda controversia se resuelva all√≠. Asimismo, los participantes aceptan que todas las controversias que no puedan resolverse entre las partes y las acciones judiciales que se deriven o est√©n relacionadas con este Sorteo se resuelvan de manera individual, sin recurrir a ninguna forma de acci√≥n de grupo. Adem√°s, en cualquiera de esas controversias, bajo ninguna circunstancia los participantes tendr√°n permitido obtener laudos por (y en este acto renuncian a todos los derechos a reclamar) da√Īos punitivos, incidentales o consecuenciales, incluidas las costas judiciales, que no sean los gastos generales reales del participante (es decir, los costos asociados a su participaci√≥n), y, asimismo, los participantes renuncian a todos los derechos a que se multipliquen o aumenten los da√Īos.
  9. Política de privacidad: Toda la información personal proporcionada por un participante al Patrocinador estará sujeta a la política de privacidad publicada en www.costadelmar.com. Al participar en el Sorteo, el participante autoriza al Patrocinador a recabar, usar y compartir la dirección de correo electrónico y cualquier otra información de carácter personal del participante que sea necesaria para la administración del Sorteo y para la entrega de los Premios.
  10. Lista de ganadores: Para conocer el nombre de los ganadores, disponibles después del 15 de abril de 2021, envíe un sobre con la dirección del remitente y sello de correo, a más tardar el 30 de mayo de 2021, a: Costa Email Opt-In Sweepstakes Winners, 100 Marcus Drive, Melville, NY 11747.
  11. Patrocinador: El Patrocinador del Sorteo es Costa Del Mar, Inc., 2361 Mason Avenue, Suite 100, Daytona Beach, FL 32117.

Términos de Sunset Specials

Todos los artículos de la oferta Sunset son VENTAS FINALES y no son elegibles para devoluciones. Cantidades limitadas. Hasta agotar existencias. La garantía limitada de Costa está incluida en todas las gafas de sol compradas como artículo de venta final.

Términos de la donación a OneCoast

Todos los ingresos de su compra de camisetas #OneCoast beneficiarán a las víctimas de desastres naturales recientes. El 50% de los ingresos irá directamente a la Cruz Roja Americana y el otro 50% al fondo de alivio Worldwide Anglers de IGFA.

These Terms of Use are effective as of September 13, 2019.

Términos de donación de OCEARCH

Cada compra de gafas de sol de la colección OCEARCH ayudará a financiar una expedición OCEARCH.

Estos Términos de uso están en vigencia desde el 1 de enero de 2018.

Términos de la tarjeta de promoción

El descuento no se puede combinar con otras ofertas. El envío estándar gratuito se aplica solo a los pedidos admisibles. Oferta no válida en compras anteriores, compras de pedido de reparación o recetas. No se ofrecerán devoluciones, cambios, sustituciones o equivalentes en efectivo. La oferta se puede modificar en cualquier momento y vencerá a las 11:59 EST del 31/Dic/2018.