Términos Y Condiciones De Venta

COMPRA DE PRODUCTOS

a. Al hacer el pedido

i. Una vez haya seleccionado los productos que quiera, se le pedirá que registre sus datos personales rellenando un formulario de registro. Este registro no es obligatorio; no obstante, le animamos a registrarse para agilizar el proceso de pago en futuros pedidos tramitados a través de nuestros servicios.

ii. Al hacernos un pedido, manifiesta y garantiza que está usted legalmente capacitado para firmar acuerdos vinculantes.

iii. Al hacer un pedido de productos a través de los servicios, su pedido constituye una oferta de adquisición de bienes hacia nosotros. Si pide más de un artículo, su pedido constará de varias ofertas, una para cada artículo.

iv. Una vez hecho el pedido, verá una página de confirmación y recibirá un correo de confirmación del pedido (en adelante y conjuntamente, «confirmaciones de pedido»). Las confirmaciones de pedido establecen los datos definitivos del pedido que ha enviado usted a los servicios. Tenga cuidado al hacer el pedido, ya que no podrá modificarlo ni añadir más artículos una vez le hayamos enviado las confirmaciones de pedido.

b. Aceptación de pedidos

i. Aunque esperamos poder suministrar todos los productos que nos pida, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de no aceptar una oferta. Si rechazamos su oferta, se lo notificaremos lo antes posible (y, si ya se ha tramitado el pago, se lo reembolsaremos).

c. Pagos

i. Le cobraremos el pedido a través de su tarjeta de crédito, tarjeta regalo, cuenta de Paypal o cualquier otro medio de pago disponible en el momento del envío de su pedido. Recibirá un correo electrónico o una carta que le informará de los artículos de su pedido que se hayan enviado (en adelante, «correo de factura»). Si su pedido se divide en varios envíos, le cobraremos solo por los artículos enviados en ese momento.

ii. Salvo donde se indique lo contrario en estas condiciones de venta, el precio que tendrá que pagar por los artículos es el que indicaban los servicios en el momento en el que hizo el pedido. Los impuestos aplicables y los gastos de transporte se añadirán en el momento en el que haga el pedido, pero no afectarán al precio base de los productos.

d. Envío y entrega

i. Una vez le hayamos enviado el correo de confirmación del pedido, le enviaremos otro correo de confirmación del envío. El correo de confirmación del envío incluirá un número de seguimiento que puede utilizar para hacer un seguimiento de su pedido en el sitio web de nuestro proveedor de transporte, y obtener una fecha de entrega estimada.

ii. Los productos los entregará un proveedor de servicios de transporte a la dirección de entrega que usted especificó cuando hizo el pedido. Una vez entregados los productos a la dirección que usted facilitara, se convierte usted en propietario de dichos productos; a partir de ese momento, quedan a cargo de usted. Esto significa que será usted responsable de cualquier daño, pérdida o destrucción posterior.

Los pedidos pueden tardar hasta 3 días laborables en tramitarse antes de su envío, y 2 días más en entregarse. Hacemos lo posible para que las entregas sean rápidas, pero tenga en cuenta que el envío se puede demorar de forma ocasional por festivos importantes o circunstancias imprevistas. Se facilitarán números de seguimiento de todos los pedidos.

CANCELACIÓN DE UN PEDIDO Y DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS

a. Puede cancelar su pedido en un margen de una hora a partir del momento en que lo recibamos.

b.La política de devoluciones de CostaDelMar.com es muy sencilla. Puede devolver un par de lentes de sol o una prenda de ropa o accesorio de Costa ¿+ otras marcas? en un plazo de 30 días a partir de la recepción del pedido. El producto debe devolverse en su estado original, con su embalaje original, sin usar y comercializable. «Comercializable» significa «en el estado exacto en el que usted recibió el producto». Debe enviarnos las devoluciones en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de los productos. Los artículos marcados como rebajas finales o FINAL SALE no se pueden devolver. No se reembolsarán los gastos de envío.

c. Nos reservamos de manera explícita el derecho a rechazar cualquier pedido o a cancelar cualquier compra en cualquier momento en los siguientes casos, sujetos a reembolso si procede: (i) si los productos no están disponibles o no los tenemos en stock; (ii) si los datos que nos ha facilitado para la compra son incorrectos o no se pueden comprobar; (iii) si nuestros sistemas de seguridad han marcado su pedido como sospechoso de fraude o ilegalidad; (iv) si tenemos motivos para creer que su compra tiene una finalidad de reventa; (v) si ha habido un error en el precio indicado de los productos; (vi) si tenemos motivos para creer que es usted menor de edad en su jurisdicción de residencia y no cuenta con consentimiento paterno; o (vii) si no podemos entregar los productos a la dirección que usted nos ha facilitado.

d. Si algún producto, incluidos los productos fabricados bajo pedido, se han entregado y se detecta que estaban mal descritos, o están dañados o son defectuosos y no podemos remediar el error de forma que usted quede razonablemente satisfecho, puede devolver los productos, siempre que nos notifique el supuesto defecto en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los productos. Para más información sobre devoluciones, consulte nuestra Política de devoluciones.

CONDICIONES GENERALES DE NUESTRA RELACIÓN CON USTED

a. Limitación de responsabilidad.EN LA MEDIDA EN LA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LUXOTTICA NO SERÁ, EN NINGÚN CASO, RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, PUNITIVOS, ACCIDENTALES, ESPECIALES O EMERGENTES RESULTADO DE O RELACIONADOS CON EL USO DEL SITIO WEB, O CON LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL SITIO WEB, YA SEAN POR CONTRATOS, POR AGRAVIOS, POR RESPONSABILIDADES OBJETIVAS O DE OTRO TIPO. SIN PERJUICIO DE LO ANTERIOR, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LUXOTTICA POR CUALQUIER MOTIVO RELACIONADO CON EL USO DEL SITIO WEB O CON LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ÉL NO SUPERARÁ LA CANTIDAD TOTAL ABONADA POR USTED A LUXOTTICA EN RELACIÓN CON EL OBJETO DE DISPUTA PARTICULAR.

b. Garantías.EN LA MEDIDA EN LA QUE LO PERMITE LA LEY APLICABLE, Y SALVO QUE SE ESTABLEZCA LO CONTRARIO EN LA POLÍTICA DE GARANTÍA: (I) ESTE SITIO WEB Y TODOS LOS PRODUCTOS QUE COMPRE USTED A TRAVÉS DE ÉL SE OFRECEN EN SU ESTADO ACTUAL; Y (II) LUXOTTICA NO EMITE MANIFESTACIONES NI GARANTÍAS ACERCA DEL SITIO WEB, NI DE LOS PRODUCTOS QUE USTED ADQUIERA A TRAVÉS DEL SITIO WEB, CON NINGUNA FINALIDAD, Y NIEGA CUALQUIER GARANTÍA EXPRESA O GARANTÍA DE IDONEIDAD DE UN PRODUCTO PARA UNA FINALIDAD CONCRETA.

c. Circunstancias que escapen a nuestro control (fuerza mayor).No nos hacemos responsables de las demoras o del incumplimiento de estas condiciones de venta o de las políticas adicionales si dicha demora o incumplimiento se debe a circunstancias ajenas a nosotros. Entre esas circunstancias están incendios, inundaciones, terremotos, tormentas, desastres naturales, guerras, altercados civiles, atentados terroristas o daños dolosos o destrucción de nuestras instalaciones, equipo o productos, o por cualquier circunstancia fruto de conflictos laborales o falta de mano de obra.

d. Renuncias.Las demoras por nuestra parte, o el hecho de no ejercer un derecho o reclamar una compensación que nos pudiera corresponder según estas condiciones de venta no constituyen una renuncia a esos derechos y compensaciones.

e. No validez.Si una autoridad competente considera que una o varias de estas condiciones de venta o de los puntos de las políticas adicionales no son válidos, las condiciones de venta y puntos de las políticas adicionales restantes seguirán en vigor, y usted seguirá obligado a regirse por ellos.

f. Privacidad.Guardaremos los datos personales (p. ej. datos de contacto) que nos haya facilitado al hacer el pedido, y los usaremos de conformidad con nuestra Política de privacidad.

g. Ley aplicable. La detallada en los puntos 18 y 19 de las Condiciones de uso.

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