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PIÈCES DE RECHANGE ET ENTRETIEN

ENTRETIEN : GARANTIES LIMITÉES COSTA

Garantie limitée deux ans Costa

Nous garantissons les lunettes de soleil Costa contre tout dĂ©faut matĂ©riel ou de fabrication pendant deux ans Ă  compter de la date d’achat.Costa rĂ©parera ou remplacera, Ă  sa discrĂ©tion (par un style identique ou raisonnablement Ă©quivalent) tout produit prĂ©sentant un dĂ©faut de fabrication avĂ©rĂ©. Une preuve d’achat devra ĂȘtre fournie. Pour obtenir de plus amples informations sur la garantie limitĂ©e, veuillez consulter la section Service ClientĂšle de notre site Internet sur www.costadelmar.com . La garantie limitĂ©e deux ans Costa ne couvre pas l’usure normale, les verres rayĂ©s, les charniĂšres cassĂ©es, tout dommage accidentel, toute mauvaise utilisation ou tout autre problĂšme que Costa n’aura pas considĂ©rĂ© comme un dĂ©faut matĂ©riel ou de fabrication (ci-aprĂšs dĂ©signĂ©s par « Dommage hors garantie »).Cette garantie limitĂ©e vous confĂšre des droits lĂ©gaux spĂ©cifiques et vous pouvez Ă©galement avoir d’autres droits susceptibles de varier d’un pays Ă  un autre. Pour le Portugal et l’Espagne, la pĂ©riode de garantie est de trois ans pour les achats effectuĂ©s aprĂšs le 1er janvier 2022.

RÉPARATIONS

Si votre produit nĂ©cessite une rĂ©paration, vous pouvez envoyer une demande d’entretien. DĂšs la rĂ©ception de la demande d’entretien, Costa se chargera de l’évaluer dans les 5 jours ouvrables.Le service de rĂ©paration dĂ©pend de la disponibilitĂ© des piĂšces et de l’évaluation du produit. S’il n’est pas possible de procĂ©der Ă  la rĂ©paration, nous aurons toujours la possibilitĂ© de vous proposer un remplacement de monture (par un style identique ou raisonnablement Ă©quivalent) ou un bon Ă  utiliser sur costadelmar.com.Le coĂ»t de la rĂ©paration peut varier en fonction du produit. En raison des variations de prix, si votre produit n’est pas couvert pas une des garanties limitĂ©es Costa, vous recevrez une offre par mail incluant tous les dĂ©tails relatifs aux coĂ»ts nĂ©cessaires pour procĂ©der Ă  la rĂ©paration (coĂ»t du composant plus des frais de traitement de 15 € couvrant l’expĂ©dition et la manutention) ou nous prĂ©voirons Ă  remplacer la monture (prix remisĂ© Ă  50 % du prix de vente actuel). Vous ne serez pas tenu(e) de renvoyer vos lunettes de soleil avant de recevoir l’offre.

PIÈCES : ACHAT DE PIÈCES DE RECHANGE

Besoin d’une piĂšce de rechange pour vos Costa ? Suivez le lien et effectuez votre achat en quelques Ă©tapes simples.

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